(北京 002739.sz)
市盈率-99.18市净率2.44股息率0%上市时间2015-01-22股价8.300元涨跌幅3.88%成交金额4.34亿元换手率2.53%总市值175.28亿元A股市值175.28亿元流通市值174.29亿元自由流通市值123.18亿元总股东人数13.64万人均自由流通市值9.03万元总股本21.12亿流通A股21.00亿 陆股通持股占流通A股比例0.62% (1.25亿元2026-06-30) 融资融券余额占流通A股市值比例7.31% (融资余额12.20亿元融券余额674.88万元2026-10-08) 质押股数与前十大股东持股之比31.34% (19.43亿元2026-09-30) 上市至今年化投资收益率-10.06%实际控制人类型柯利明 (自然人) 2026 三季报 公告日期2026-10-30
所属三级行业影视动漫 (申万) 市盈率-65.48市净率3.26股息率0.34%申万:传媒文化传媒影视动漫申万2021版:传媒影视院线院线国证:可选消费传媒传媒
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儒意电影(002739) - 互动易历史问答列表

最后更新于:2026-09-23

问

董秘你好!贵公司电影(流浪地球3上)贵公司是否参与出品?谢谢 ( irm2997757 提问于 09-18 06:09 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注,公司是《流浪地球3》的出品方之一,影片已定档2027年春节档上映。

(回答于 09-23 03:09) 赞收藏 讨论
问

尊敬的董秘您好,请问贵公司有参与投资《神探之痕迹》这部电影吗? ( irm1489354 提问于 09-14 09:09 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注,公司目前未参与该影片。

(回答于 09-23 03:09) 赞收藏 讨论
问

尊敬的董秘您好,请问贵公司有投资《唐探之痕迹》这部影片吗? ( irm1489354 提问于 09-10 11:09 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注,公司目前未参与该影片。

(回答于 09-23 03:09) 赞收藏 讨论
问

请问公司有无,AI长剧和短剧方面的布局,公司有自己的平台,公司完全有实力打造自己的ip。未来ai长剧,短剧成本下降很大,甚至未来ai剧也有可能上映,超乎想象力,公司有无向这方面发展。 ( cninfo665987 提问于 09-07 01:09 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注,公司业务情况请参见公司披露的定期报告。

(回答于 09-23 03:09) 赞收藏 讨论
问

董秘你好,你们原来会员有周二半价19.9和9.9元观影活动,为何现在没有了,会员消费越来越低跟这个会员活动的取消是不是有很大的关系? ( irm1618457 提问于 09-03 04:09 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。目前公司已对会员活动开展整体优化,19.9元等影片补贴活动会结合重点影片不定期推出。平台还上线了影片向影评有礼、连签打卡激励、会员权益加赠以及其他热门档期活动,欢迎广大用户持续关注参与。同时,公司将持续优化会员权益,适时推出各类会员观影活动,不断丰富会员福利矩阵,提升会员粘性与用户体验。

(回答于 09-23 03:09) 赞收藏 讨论
问

请问公司有布局Al影视吗? ( cninfo622628 提问于 09-01 06:09 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注,公司业务情况请参见公司披露的定期报告。

(回答于 09-23 03:09) 赞收藏 讨论
问

请问,公司有ai影视相关的研发吗 ( irm1334727 提问于 08-31 01:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注,公司业务情况请参见公司披露的定期报告。

(回答于 09-23 03:09) 赞收藏 讨论
问

为什么今年暑期档公司市占率升高这么多? ( irm1326471 提问于 09-03 10:09 ) 原文链接

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您好,感谢您的关注。公司抓住暑期档观影热潮,落地多重营销活动,叠加精细化排片运营,拉动了影城客流与票房表现,带动公司影城市占率实现提升。同时,《奥德赛》等头部视效大片上映,IMAX 版本受到广大影迷青睐,高端格式票房拉动效应显著。公司拥有国内50%以上的IMAX银幕,且特效影厅数量位居全国第一。在《奥德赛》等影片上映期间,公司旗下影城IMAX厅票房表现较好,进一步助推公司暑期档整体票房及市场份额的抬升。

(回答于 09-22 08:09) 赞收藏 讨论
问

公司中秋档期国庆档期有无排片上映。 ( cninfo665987 提问于 09-15 10:09 ) 原文链接

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您好,感谢您的关注。截至目前,公司投资出品的喜剧电影《什么意思夫妇》定档10月1日上映,犯罪动作电影《重生2》定档10月3日上映,其他影片上映情况请及时关注公司发布的相关信息。

(回答于 09-22 08:09) 赞收藏 讨论
问

请问公司8月31日股东人数多少谢谢 ( irm1716841 提问于 09-15 03:09 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注,公司股东人数请查阅公司发布的定期报告。

(回答于 09-17 03:09) 赞收藏 讨论
问

您好!七月份回购的1791万股现在怎么看不到了?是分给管理层了吗?是无条件免费赠送给高管还是有业绩条件承诺的配股? ( cninfo710290 提问于 09-01 12:09 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。公司7月份回购取得的1791万股股份,目前仍存放在公司回购专用证券账户中。后续请关注公司披露的相关公告。

(回答于 09-15 03:09) 赞收藏 讨论
问

第二期回购已经过去2个月了还没有开始增持是因为资金没到位还是对市场信心不足? ( irm1326471 提问于 08-24 01:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。2026年9月7日,公司2026年第二期回购股份方案首次通过回购专用证券账户以集中竞价交易方式回购公司股份3,370,000股,成交总金额为29,137,935 元(不含交易费用)。具体可参考公司9月9日披露的《关于2026年第二期回购股份方案首次回购股份的公告》。

(回答于 09-15 03:09) 赞收藏 讨论
问

请问董秘 儒意电影已经连续11年年K下跌 实控人变更依然没有改变这种状况 而且在今年以来表现越来越差劲 请问公司有没有什么方案能改变这种现状 投资人看不到一点希望 还有与中国儒意的同业竞争问题什么时候能有解决方案?谢谢! ( irm3456665 提问于 08-16 07:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。公司密切关注近期股价波动,充分理解各位投资者的关切。短期股价受行业周期、市场情绪等多重因素影响,公司经营基本面平稳有序。​ 1、2024年控制权变更后,公司积极布局多元娱乐形态和消费场景,拓展第二增长曲线,发布“超级娱乐空间”战略,让电影院从单纯的观影场所升级为多元化的娱乐综合体。两年来,公司推动“内容+渠道”深度协同,将内容能力和院线网络深度结合,打造“内容开发—院线放映—IP运营”的行业闭环,并拓展了衍生品、潮玩、食饮等多元线下娱乐消费场景,为进一步深耕行业打下了坚实基础。​ 为进一步稳定和提升公司价值,增强投资者信心,公司通过两轮股份回购稳定市场预期,第一期回购已实施完成,第二期 1.5亿-3 亿元回购计划目前正在有序开展,以此彰显公司对自身长期发展价值的信心。​ 2、根据股权转让相关承诺,从2024年4月15日股权交割之日起,公司计划在三年内解决同业竞争问题,重要事项请以公司披露的公告为准。

(回答于 09-15 03:09) 赞收藏 讨论
问

公司有在努力经营吗? ( cninfo808046 提问于 08-17 09:08 ) 原文链接

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您好!感谢您的关注。公司持续聚焦主营业务开展各项生产经营工作,致力于改善经营质量、提升公司内在价值,努力维护全体股东的合法权益。当前电影行业正处于结构性调整期,公司主动求变,创新破局,持续深化“超级娱乐空间”战略,以“超级场景+超级 IP”为驱动,在夯实影院经营基本盘的同时稳步推进影视内容、战略投资、IP潮玩、卡藏等多元业务,提升经营韧性。

(回答于 09-11 03:09) 赞收藏 讨论
问

儒意电影公司有无董事?2026年9月9日 ( cninfo601782 提问于 09-09 11:09 ) 原文链接

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您好,感谢您的关注,公司董事会成员信息请查阅公司已披露的定期报告或相关公告。

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问

建议公司和幽默油条合作!他们的脱口秀最近很好!清一色尤其火爆,而且我们影院场地刚好可以满足需求! ( irm1365985 提问于 09-07 09:09 ) 原文链接

答

您好,感谢您的建议。

(回答于 09-11 03:09) 赞收藏 讨论
问

请问董秘,关于公司与控股股东的同业竞争问题,有没有解决方案,什么时候会对外公布? ( irm3456665 提问于 09-03 08:09 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。根据股权转让相关承诺,从2024年4月15日股权交割之日起,公司计划在三年内解决同业竞争问题,重要事项请以公司披露的公告为准。

(回答于 09-11 03:09) 赞收藏 讨论
问

已经到9月份了,公司同业竞争为何还无进展?六月份董事长陈曦说有方案了。同业竞争可不可以拉上腾讯视频,打造中国的奈飞 ( irm1361575 提问于 09-02 02:09 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。根据股权转让相关承诺,从2024年4月15日股权交割之日起,公司计划在三年内解决同业竞争问题,重要事项请以公司披露的公告为准。

(回答于 09-11 03:09) 赞收藏 讨论
问

国庆节儒意会上哪些出品的电影 ( irm1618457 提问于 09-02 09:09 ) 原文链接

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您好,感谢您的关注。影片上映相关信息请以片方官方发布为准。

(回答于 09-11 03:09) 赞收藏 讨论
问

离公司解决同业竞争期限还有不到半年时间,请问公司有没有开始着手进行相关工作,会不会在规定期限内无法完成解决同业竞争问题? ( cninfo622628 提问于 08-24 08:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。根据股权转让相关承诺,从2024年4月15日股权交割之日起,公司计划在三年内解决同业竞争问题,重要事项请以公司披露的公告为准。

(回答于 09-11 03:09) 赞收藏 讨论
问

公司同业竞争悬而未决,2年过去了还没有一个初步方案吗?困难很大吗? ( irm1326471 提问于 08-24 01:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。根据股权转让相关承诺,从2024年4月15日股权交割之日起,公司计划在三年内解决同业竞争问题,重要事项请以公司披露的公告为准。

(回答于 09-11 03:09) 赞收藏 讨论
问

我在天津,未来所有樊振东的比赛我都想去电影院看,烦请多安排一些影院直播比赛,生意肯定爆满 ( cninfo860303 提问于 08-24 01:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的建议。

(回答于 09-11 03:09) 赞收藏 讨论
问

董秘,您好!最近公司公告,已经获得银行贷款承诺,用于回购股票,请问,为什么不是使用自有资金,而是使用贷款?是不是贷款利率低于理财收益?另外,区区3亿的回购资金,在每天10多亿的交易额面前,也是杯水车薪,请问公司有更进一步的市值管理预案吗?谢谢! ( irm3459186 提问于 08-18 10:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。公司第二期回购选择使用股票回购专项贷款,核心是充分利用政策工具的低成本优势,综合权衡资金成本、流动性安全后做出的安排。 ​ 第一,回购专项贷款属于政策支持的专项工具,贷款利率水平较低,期限较长,相较普通流贷等其他融资渠道,具备明显成本优势,有助于优化公司融资结构、降低综合资金成本。​ 第二,该模式在 A 股市场已有较多实践,多家优质上市公司均已通过公告披露采用自有资金叠加回购专项贷款的方式开展股份回购。​ 公司目前现金流充足,实施本次股份回购及使用回购专项贷款,不会对公司日常生产经营产生不利影响。后续公司将结合股价、二级市场交易情况择机开展回购操作,并按月披露回购进展公告,切实维护全体股东的合法权益。

(回答于 09-03 08:09) 赞收藏 讨论
问

公司之前大额告现金理财 为何还要贷款回购? 现金哪去了? ( cninfo620526 提问于 08-16 11:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。公司第二期回购选择使用股票回购专项贷款,核心是充分利用政策工具的低成本优势,综合权衡资金成本、流动性安全后做出的安排。 ​ 第一,回购专项贷款属于政策支持的专项工具,贷款利率水平较低,期限较长,相较普通流贷等其他融资渠道,具备明显成本优势,有助于优化公司融资结构、降低综合资金成本。​ 第二,该模式在 A 股市场已有较多实践,多家优质上市公司均已通过公告披露采用自有资金叠加回购专项贷款的方式开展股份回购。​ 公司目前现金流充足,实施本次股份回购及使用回购专项贷款,不会对公司日常生产经营产生不利影响。后续公司将结合股价、二级市场交易情况择机开展回购操作,并按月披露回购进展公告,切实维护全体股东的合法权益。

(回答于 09-03 08:09) 赞收藏 讨论
问

董秘,我是公司持有三年以上股民。公司同业竞争所剩时间不多还无动静,公司同业竞争解决会延期吗? ( irm3394104 提问于 08-21 03:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。根据股权转让相关承诺,从2024年4月15日股权交割之日起,公司计划在三年内解决同业竞争问题,重要事项请以公司披露的公告为准。

(回答于 08-31 08:08) 赞收藏 讨论
问

您好,近来《牛来》这部制作粗糙的动画拿龙标上映,意味着以后上映的门槛不在于这个了,而在于能不能拿到院线排片——在当下ai大量产出作品的时代,建议对所有上映排片设置收取坑位费。一方面符合文化建设方向杜绝粗制滥造的客观要求,另一方面通过稀缺荧幕资源大幅度增厚利润。 ( irm3182733 提问于 08-18 08:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的建议。

(回答于 08-31 08:08) 赞收藏 讨论
问

董秘你好!贵公司是否参与电影(我的父亲是警察)?谢谢 ( irm2997757 提问于 08-21 04:08 ) 原文链接

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您好,感谢您的关注。公司影片投资情况请关注公司发布的定期报告。

(回答于 08-31 08:08) 赞收藏 讨论
问

请问贵公司有AI短剧和AI电影这方面的布局吗?以公司的实力,还有旗下平台完全可以,公司有没有重视线上平台。 ( cninfo665987 提问于 08-21 08:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注,公司业务情况请参见公司披露的定期报告。

(回答于 08-31 08:08) 赞收藏 讨论
问

最近半年投资哪些电影 ( cninfo1390757 提问于 08-01 05:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。公司持续布局影视项目投资,近半年参与出品多个电影项目,暑期档《八仙!》《欢迎来龙餐馆》等影片已上映,后续公司出品的《转念花开》《蛮荒禁地》《旺铺开业指南》《寒战1995》《流浪地球3》《重生2》等影片将陆续上映。

(回答于 08-31 08:08) 赞收藏 讨论
问

公司卖掉了蛮荒禁地的主控权给猫眼?为什么? ( irm1326471 提问于 07-30 10:07 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。公司影片投资情况请关注公司发布的定期报告。

(回答于 08-31 08:08) 赞收藏 讨论
问

管理层关注到《牛来》这部电影的意外爆火吗?贵公司每个城市都有影院,建议可以在闲暇时段转型平台型经济,全民都可以用Ai制作电影,然后贵公司给个人电影公开放映。绝对能抢占巨大流量和会员。希望公司探索一下 ( cninfo1024598 提问于 08-15 07:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的建议。

(回答于 08-31 08:08) 赞收藏 讨论
问

我想问一下贵公司最新的预上市的投资电影名单 ( cninfo1391360 提问于 08-12 02:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。目前公司电影项目储备丰富,《转念花开》《蛮荒禁地》《旺铺开业指南》《寒战1995》《流浪地球3》《重生2》等影片将陆续上映。此外,公司主出品影片《狠家伙》《唐探番外·王者归来》《金牌司仪》《西游记真假美猴王》《包公传-铡美案》也在推进中,持续丰富优质影片储备。

(回答于 08-31 08:08) 赞收藏 讨论
问

董秘好。影院工作日白天上座率低于7%,超40%场次空置,而3.1亿银发群体有钱有闲、被骗风险高。建议试点“爸妈防骗专场”:工作日白天放映《高山下的花环》等经典老片,票价9.9-19.9元。 京津已有先例(首都电影院半年6000场/12万人次),影院天然是“关机2小时”的防骗场所。轻资产租金模式下试错成本极低。是否可选取10家店试点?(有字数限制如需详细方案,可进一步沟通) ( irm3465686 提问于 08-12 04:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的建议。

(回答于 08-31 08:08) 赞收藏 讨论
问

请问,可以给我一个儒意电影在欢迎来龙餐馆的分账收益区间么? ( cninfo1391337 提问于 08-12 12:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。单部影片具体制作成本、分账盈利数据属于商业机密,无法对外单独披露,相关经营数据请查阅公司的定期报告。

(回答于 08-29 10:08) 赞收藏 讨论
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你好!贵公司是电影《欢迎来龙餐馆》的出品方吗? ( irm3386893 提问于 08-11 09:08 ) 原文链接

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您好,感谢您的关注,公司为该片的出品方及发行方之一。

(回答于 08-17 03:08) 赞收藏 讨论
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公司真的有ai视频制作 和特效制作技术吗? ( irm1326471 提问于 08-04 02:08 ) 原文链接

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您好,感谢您的关注,公司业务情况请参见公司披露的定期报告。

(回答于 08-17 03:08) 赞收藏 讨论
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你好,董秘,AI发展如火如荼,近些时间,不少影视公司纷纷加大对AI领域的投资,可贵司却并没有AI相关技术或投资,请问贵司不怕落伍嘛?如果有AI相关应用请详细介绍一下 ( irm3136522 提问于 07-31 11:07 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。公司密切关注相关技术的发展,目前的相关技术应用主要包括智能化经营管理平台和线上会员平台的开发升级、影视剧的制作优化、原创潮玩衍生品开发以及游戏产品发行降本增效等方面,用于赋能决策支持、提高运营效率以及创新业务增长点。相关应用目前对公司业绩影响较小,敬请广大投资者理性对待市场热点,注意投资风险。

(回答于 08-17 03:08) 赞收藏 讨论
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董秘,您好!请问公司在电影《八仙》的制作中是否使用到AI技术,这种技术应用是否会降低整体电影成本? ( irm1776122 提问于 07-27 10:07 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。有关影片具体制作技术细节,请参考影片官方发布的信息。

(回答于 08-17 03:08) 赞收藏 讨论
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贵公司出品的,八仙,口碑很好,也很多人喜欢看还想看第二遍那种,这是身边人的观后感,希望贵公司越来越好,多一些神作。 ( cninfo665987 提问于 07-28 09:07 ) 原文链接

答

您好,感谢您对公司出品影片《八仙!》的认可与喜爱。未来公司也将继续打磨优质影视内容,努力创作更多受大众喜爱的作品。

(回答于 08-17 03:08) 赞收藏 讨论
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董秘,您好!请问公司imax屏市场占比是否位于国内影院第一? ( irm1776122 提问于 07-28 09:07 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。截至2025年12月31日,公司拥有394块IMAX银幕,约占国内总数一半,IMAX银幕保有量居国内院线首位。

(回答于 08-17 03:08) 赞收藏 讨论
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请问董秘,为什么第一期股份回购动作迅速,第二期股份回购动作缓慢?是资金没有筹措到位?还是公司管理层觉得当前8-9元的股价区间是合理的,所以不打算履行回购计划? ( irm3459186 提问于 08-05 02:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。公司于2026年6月26日召开第七届董事会第十四次会议,审议通过了公司2026年第二期回购股份方案,回购期限为自董事会审议通过回购股份方案之日起12个月内。公司将严格遵照已披露回购方案,结合二级市场交易情况择机开展回购操作,相关实施进展请关注公司发布的公告。

(回答于 08-14 08:08) 赞收藏 讨论
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最近关注到公司实控人有收购灵犀互娱的传闻,给公司一个建议。解决同业竞争可以把游戏业务装入A股市场,把影视和院线装入港股。毕竟在港股无论是游戏还是电影资本市场都不青睐。在A股有稳定盈利的前景业务会给予更高的估值 ( irm1361575 提问于 08-03 11:08 ) 原文链接

答

您好,感谢您的建议。

(回答于 08-14 03:08) 赞收藏 讨论
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董秘,您好!请能不能介绍一下第二期股份回购目前的进展情况?谢谢! ( irm3459186 提问于 08-03 12:08 ) 原文链接

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您好,感谢您的关注。相关实施进展请关注公司发布的公告。

(回答于 08-14 03:08) 赞收藏 讨论
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为什么第二次增持公布快一个月了还没有动静? ( irm1326471 提问于 07-30 01:07 ) 原文链接

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您好,感谢您的关注。相关实施进展请关注公司发布的公告。

(回答于 08-14 03:08) 赞收藏 讨论
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你好,董秘,请问贵司如何保障中小股东权益? ( irm3136522 提问于 06-24 08:06 ) 原文链接

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您好,感谢您的关注。公司始终严格遵守资本市场相关法律法规,持续完善公司治理与内部控制体系,全方位维护中小股东合法权益。​ 一是健全股东表决机制。公司落实股东会网络投票、关联股东回避表决等制度,充分保障中小股东行使表决权,切实维护中小股东投票话语权。​ 二是规范信息披露管理。公司严格履行信息披露义务,真实、准确、完整、及时、公平地对外披露公司重大经营事项,保障全体投资者平等知情权。​ 三是畅通投资者沟通渠道。公司依托互动易平台、投资者专线、业绩说明会等多元沟通载体,常态化接收投资者咨询,认真听取投资者合理化建议。​ 四是多措并举稳定股东权益。公司合理运用股份回购等工具维护全体股东利益,提振市场投资者信心。​ 五是强化内部监督管控。依托董事会审计委员会、常态化内部审计工作,持续规范关联交易审核流程,从严防范资金占用、违规担保等风险,不断健全内控监督长效机制,从制度层面切实保护中小投资者利益。

(回答于 07-31 08:07) 赞收藏 讨论
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请问欢迎来龙餐馆和转念花开的公映许可证下来了吗?谢谢! ( irm1199213 提问于 07-23 04:07 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。影片上映相关信息请以片方官方发布为准。

(回答于 07-31 03:07) 赞收藏 讨论
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请问欢迎来龙餐馆和转念花开的公映许可证下来了没有?谢谢! ( irm2360831 提问于 07-23 03:07 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。影片上映相关信息请以片方官方发布为准。

(回答于 07-31 03:07) 赞收藏 讨论
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请问公司现在解决同业竞争,资产注入进度怎么样了?欢迎龙餐馆,转念花开,什么时候可以上映? ( irm1333310 提问于 07-23 03:07 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。1、根据股权转让相关承诺,从2024年4月15日股权交割之日起,公司计划在三年内解决同业竞争问题,重要事项请以公司披露的公告为准。2、影片上映相关信息请以片方官方发布为准。

(回答于 07-31 03:07) 赞收藏 讨论
问

八仙电影出海,上映对公司价值影响几何 ( cninfo665987 提问于 07-23 11:07 ) 原文链接

答

您好,感谢您的关注。《八仙!》登陆海外院线,有利于拓展海外市场收入、提升东方神话IP国际传播力。海外观影市场环境、票房表现存在较大不确定性,相关财务数据请关注后续公司发布的定期报告,请投资者注意投资风险。

(回答于 07-31 03:07) 赞收藏 讨论
问

影城刚开业时座椅舒服,但去年所有座椅都变成了靠背回弹过硬、近乎竖直的状态,坐半小时就腰酸背痛。这个问题已经持续一年左右,但至今无人整改。更让人失望的是,满意度问卷里竟没有"座椅舒适度"这个选项,连监测都没有,又何谈解决? 维修/翻新花了钱,体验反倒降级,流失的是口碑和复购。请问公司对座椅维修翻新有无明确的验收标准和舒适度检测流程?用户反馈机制是否形同虚设?体验即客流,望管理层正视并推动解决。 ( irm3451012 提问于 07-23 08:07 ) 原文链接

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您好,很抱歉门店座椅未能给您舒适的观影感受,公司将持续优化观影环境。关于影城服务相关的建议,您可拨打客服热线 400-080-6060 进行反馈,公司将积极改善,感谢您的监督与建议。

(回答于 07-31 03:07) 赞收藏 讨论