申通快递(002468) - 互动易历史问答列表

尊敬的投资者，您好！2025年，公司重点打造了无人车“送驿站、送校园、送乡村、送景区”等六大核心配送场景，着力优化末端配送时效，降低派送成本。目前，公司已有多家网点投入无人车用于末端配送，公司也在结合末端环境的发展情况、新技术的应用状况以及自身运营发展战略，系统性推进无人配送车的全网覆盖布局。公司通过构建高效协同的末端智能物流网络，助力网点运营降本增效，持续释放智能化对末端配送网络的赋能价值。感谢您对公司的关注！

尊敬的投资者您好！截至2025年底，公司常态吞吐产能已达到预期目标，关于2026年产能规划情况请及时关注公司后续的定期报告，感谢您对公司的关注，谢谢！

尊敬的投资者您好！公司严格遵守《深圳证券交易所股票上市规则》关于业绩预告的相关规定，若有关信息达到信息披露标准，我们将及时履行信息披露义务，感谢您对公司的关注！

投资者您好！2025年以来，中央经济工作会议与国家邮政局已多次定调反对“内卷式” 竞争，地方监管部门也积极响应，基于明确的监管信号，公司对此高度重视并积极践行价值竞争策略。接下来，公司会持续密切关注行业监管指引，响应国家及行业反内卷号召，通过深化“数智化运营、精细化管理”，构建“我为人人、人人为我”的新型加盟网络文化，进一步推动经营向好、服务向优，落实各项政策要求，巩固核心竞争优势，践行高质量发展之路。

投资者您好！公司已有多家网点投入无人车用于末端配送，无人车有助于提高末端派件效率，降低派送成本。公司也在结合末端环境的发展情况、新技术的应用状况以及自身运营发展战略，积极探索推广无人车的使用，相关信息请以公司官方发布的信息为准。感谢您的关注！

尊敬的投资者，感谢您对公司的关注！公司股东人数情况在每期的定期报告会做相关披露，请关注公司披露的定期报告查看最近一期的股东人数。

投资者您好！有关股东菜鸟的信息建议您咨询菜鸟官方渠道，感谢您对公司的关注。

投资者您好！有关股东菜鸟的信息建议您咨询菜鸟官方渠道，感谢您对公司的关注。

尊敬的投资者，您好！公司着眼于长期可持续健康发展，始终重视与投资者共享发展成果，公司2024年度现金分红总金额1.01亿元，较2023年度提升230.6%。接下来，公司会结合快递行业的需求情况、公司所处的格局位置、自身的盈利状况，综合资本开支计划和流动资金需求，合理制定分红等股东回报规划，不断提升对投资者的回报。

投资者您好！申通快递始终秉承“正道经营、长期主义”的发展理念，聚焦经济型快递主业，丰富差异化产品服务。您的建议已收悉，感谢您对公司的关注与支持！

投资者您好！公司股价受宏观经济、行业趋势、市场情绪等诸多因素影响，目前公司生产经营正常，业务情况良好。关于收购丹鸟，相关交易已顺利完成交割，丹鸟物流已完成工商变更登记手续，具体详情请关注公司相关公告。感谢您对公司的关注与支持！

投资者您好！公司的营业收入主要来自快递服务全流程收入（包括信息服务、有偿派送、中转收入），但应支付给末端网点的派送成本通常计入营业成本—派送成本，而非从营业收入中扣除。如需了解更详细财务数据，建议您查阅公司定期报告。

投资者您好！申通快递秉承“正道经营、长期主义”的发展理念，聚焦经济型快递主业，同时通过收购丹鸟物流，将战略性地切入高端市场，抓住在区域配送、即时零售等新兴商业场景的机会，丰富公司业务产品矩阵。感谢您对公司的关注与支持！

您好！丹鸟物流主要从事国内品质快递及逆向物流服务。具体来说，通过全国直营网络为天猫、天猫超市、淘宝等电商平台及消费者提供上门揽收、中转配送、在途拦截、逆向退货、售后客服等一站式快速、可靠和准时的快递服务，并实现送货上门。本次收购交易完成后，双方可在多个环节开展资源整合，逐步优化成本费用，释放协同价值，进一步提升上市公司整体盈利水平。在业务布局方面，上市公司通过收购标的公司，将战略性地切入高端市场，抓住在区域配送、即时零售等新兴商业场景的机会，丰富公司业务产品矩阵。

投资者您好！感谢您的关注。

投资者您好！目前交易尚处于国家反垄断局审查程序中，尚未完成交割。交割日起，丹鸟物流相关财务及业务数据才会并入上市公司报表。因此，公司7月的业务量尚未包含丹鸟物流的业务量，感谢您对公司的关注与支持。

投资者您好！目前交易尚处于国家反垄断局审查程序中，如有最新消息公司会及时公告，感谢您对公司的关注与支持。

投资者您好！公司加盟网点在墨脱设置营业部，以派件业务为主，业务占比较小。关于公司网点及服务范围，欢迎您通过申通快递官网（www.sto.cn）进行查询。

尊敬的投资者，感谢您对公司的关注！公司股东人数情况在每期的定期报告会做相关披露，请关注公司披露的定期报告查看最近一期的股东人数。

投资者您好！公司在拉萨、那曲、日喀则、林芝等地有加盟网点，以派件业务为主，业务占比较小。关于公司网点及服务范围，欢迎您通过申通快递官网（www.sto.cn）进行查询。

尊敬的投资者您好！公司每日与独立网点就已签收快递结算派费，签收后次日支付网点派费。

投资者您好！公司暂无相关计划，若有相关重大事项请以公司公告为准，感谢您对公司的关注。

尊敬的投资者，您好！截止2025年3月31日，公司数据资源账面余额为1,797,265.97元，占公司合并报表总资产比例仅0.007%。

投资者您好！申通快递始终秉承“正道经营、长期主义”的发展理念，聚焦经济型快递主业，丰富差异化产品服务。您的建议已收悉！感谢您对公司的关注与支持。

投资者您好，申通快递始终秉承“正道经营、长期主义”的发展理念，聚焦经济型快递主业，丰富差异化产品服务。您的建议已收悉！感谢您对公司的关注与支持。

投资者您好！今年4月份，公司首批36台智能驾驶新能源重卡正式投入江浙沪23条核心干线运营，此次投用的智能驾驶新能源重卡集“超低能耗、智能驾驶、超大载量”三大核心技术于一体，全面推动干线运输的高效化、低碳化、智能化升级，有助于降低公司的干线运输成本，提升干线运输的安全性。通过两个月的试运营，智能新能源重卡在400公里左右续航里程内安全及经济性方面成效显著。以上海至金华320公里线路为例，应用新能源重卡相比燃油重卡单公里成本能够降低0.45元。截至2024年末，公司累计拥有干线车辆7,412辆，新能源车辆占比较低。未来，公司将根据行业发展情况及自身运营发展战略合理规划智能驾驶新能源重卡的投入，具体信息请关注公司定期报告，感谢您对公司的关注与支持。

尊敬的投资者，您好！目前公司已有多家网点投入无人车用于末端配送，无人车有助于提高末端派件效率，降低派送成本。公司也在结合末端环境的发展情况、新技术的应用状况以及自身运营发展战略，积极探索推广无人车的使用。

尊敬的投资者，您好！公司长期以来持续关注人工智能技术的研究和发展，并积极拥抱人工智能技术，推动公司数智化转型升级。 目前，公司已建立一整套自上而下的数智化系统和产品，并依托AI技术不断推进核心运营系统的数智化建设与升级。在总部决策层面，通过数据参谋平台，实现了对单量、时效、服务质量以及损益等方面的决策分析；在运营管控方面，智能运营平台-昆仑系统持续迭代，实现了产能诊断、件量预测、网络规划以及成本管控；此外，智能视觉平台、数智化车队、智能客服等数智化相关产品已覆盖揽派、运输、中转等实操场景，对优化全网管理流程、提升服务质量以及降低全链路运营成本等具有积极影响。未来，公司将持续加大技术投入，推动全场景智能运营的深度升级，依托AI技术、自动化设备和智能算法模型，提高运营效率，优化客户服务体验，推进快递物流行业的智能化变革。

投资者您好！公司目前的主要业务为快递业务，经营区域主要集中在中国大陆，暂未规模化布局海外业务。有关公司业务的详细情况请您参阅公司定期报告，感谢您的关注与支持。

尊敬的投资者，感谢您对公司的关注！公司股东人数情况在每期的定期报告会做相关披露，请关注公司披露的定期报告查看最近一期的股东人数。

尊敬的投资者，您好！根据交易所相关规则要求，公司6月份的经营数据将在7月20日前披露，请关注相关公告。

尊敬的投资者，您好！公司始终重视与投资者共享发展成果，公司2024年度现金分红总金额1.01亿元，较2023年度提升230.6%。接下来，公司会结合快递行业的需求情况、公司所处的格局位置、自身的盈利状况，综合资本开支计划和流动资金需求，合理制定分红等股东回报规划，不断提升对投资者的回报。

尊敬的投资者您好！2025年，公司将继续投入基础设施建设，推动公司产能再上新台阶，预计2025年内常态吞吐产能将提升至日均9000万单以上。公司未来产能规划请您关注公司定期报告，感谢您的关注。

尊敬的投资者，您好！物流业是连接三大产业的基础服务业，是推动流通、促进消费的重要动力，在经济发展中发挥着重要的支撑作用。公司围绕“打造中国体验领先的经济型快递”战略目标，充分发挥32年深耕国内市场的物流网络优势，持续为电商平台及商家提供极具性价比的寄递服务，为经济高质量发展注入动能。在资本开支方面，公司过去三年实施了百亿级产能提升项目，在全国累计开展了179个产能提升项目，公司产能供给能力大幅增强；在科技创新方面，公司加快数智化转型和自动化技术应用，提升全网运营和管理效率，显著降低运营成本。在服务质量方面，公司聚焦时效质量优化，2024年公司在多家电商平台的物流指数排名同比显著提升，夯实了公司“好快省”的品牌心智。具体情况请关注公司定期报告，感谢您对公司的关注与支持。

尊敬的投资者您好！2023年12月31日公司总市值为119.25亿元，截至2025年4月30日公司总市值为163.34亿元，感谢您对公司的关注。

投资者您好！公司近年来持续关注人工智能技术的研究和发展，持续深化“数智化运营、精细化管理”。目前，公司已接入通义千问，依托AI技术不断推进核心运营系统的数智化建设，在智能视觉平台、数智化车队、智能客服、“申懂懂”AI助手等方面已开始应用，对优化全网管理流程、提升服务质量以及降低全链路运营成本等具有积极影响。 未来，公司将持续加大技术投入，推动全场景智能运营的深度升级，依托AI技术、自动化设备和智能算法模型，提高运营效率，优化客户服务体验，推进快递物流行业的智能化变革。

投资者您好！公司近年来持续关注人工智能技术的研究和发展，持续深化“数智化运营、精细化管理”。目前，公司已接入通义千问，依托AI技术不断推进核心运营系统的数智化建设，在智能视觉平台、数智化车队、智能客服、“申懂懂”AI助手等方面已开始应用，对优化全网管理流程、提升服务质量以及降低全链路运营成本等具有积极影响。 未来，公司将持续加大技术投入，推动全场景智能运营的深度升级，依托AI技术、自动化设备和智能算法模型，提高运营效率，优化客户服务体验，推进快递物流行业的智能化变革。

投资者您好！公司近年来持续关注人工智能技术的研究和发展，持续深化“数智化运营、精细化管理”。目前，公司已接入通义千问，依托AI技术不断推进核心运营系统的数智化建设，在智能视觉平台、数智化车队、智能客服、“申懂懂”AI助手等方面已开始应用，对优化全网管理流程、提升服务质量以及降低全链路运营成本等具有积极影响。 未来，公司将持续加大技术投入，推动全场景智能运营的深度升级，依托AI技术、自动化设备和智能算法模型，提高运营效率，优化客户服务体验，推进快递物流行业的智能化变革。

尊敬的投资者您好，您的建议已收悉！感谢您对公司的关注与支持。

尊敬的投资者您好！感谢您对公司的关注与支持。

尊敬的投资者，您好！公司主要为电商商家提供全平台的经济型快递服务，个人消费者寄件业务量占比相对较小。感谢您的关注与支持。

尊敬的投资者您好，您的建议已收悉！感谢您对公司的关注与支持。

尊敬的投资者您好，您的建议已收悉！感谢您对公司的关注与支持。

尊敬的投资者，您好！近年来，公司全面推进“快递进村”工程，将末端服务能力建设到乡村，畅通消费品下乡进村、农产品出村进城，带动农民增收、农业增效，为全面推进乡村振兴，加快农业农村现代化注入新动能。此外，公司通过打造“共富驿站”，搭建助农直播间，拓展“线上销售+线下寄递”模式，进一步畅通农产品出村进城渠道，为农户减少中间流通环节，降低流通成本，带动农村电商发展。感谢您对公司的关注！

投资者您好，感谢您对公司的关注，谢谢。

尊敬的投资者，您好！根据公司《2024年12月经营简报》，2024年12月份公司完成业务量22.52亿票，当月日均业务量约7265万票，公司于2024年底常态产能已突破日均7500万单。展望未来，公司将根据行业及公司的件量规模合理安排产能规划投入，具体信息请关注公司定期报告。感谢您的关注与支持。

尊敬的投资者，您好，公司高度重视客户的服务体验，不断提升时效质量。如果您在快递揽收方面遇到相关问题，欢迎您拨打我们投资者热线及时告知我们快递的详细信息，便于我们了解核实及处理您提到的相关情况！

您好，感谢您对公司的关注！申通快递始终坚持正道经营、长期主义、可持续健康发展的理念，通过提供高效、绿色、低碳的服务，实现自身社会价值，展现企业责任担当，赋能行业高质量发展。近年来公司不断完善绿色快递管理体系，积极创新和应用先进技术，持续提高能源利用效率，减少资源消耗，降低污染物排放，在创造持续向好的经营业绩的同时，不断降低对环境的影响。具体信息请您查阅公司披露的定期报告及可持续发展报告。

尊敬的投资者，您好！公司坚定“围绕服务好客户和消费者，打造中国体验领先的经济型快递”战略目标，高度重视客户的服务质量与服务体验。实际运营过程中，如有不便的服务体验，欢迎您及时告知我们快递的详细信息，便于我们不断提升消费者服务体验！

尊敬的投资者，您好！快递服务单票收入情况敬请持续关注公司月度经营简报及后续的定期报告，感谢您对公司的关注。